Every Patient Call Answered, in Arabic or English.كل اتصال من مريض يُردّ عليه، بالعربية أو الإنجليزية.
Front desks are busy with patients in the room while new patients keep calling, many outside clinic hours and in different languages. Halla AI answers every call in Arabic or English, books the appointment, and confirms the details.يكون فريق الاستقبال مشغولًا بالمراجعين داخل العيادة بينما يتصل مرضى جدد باستمرار، كثيرون منهم خارج ساعات الدوام وبلغات مختلفة. يردّ Halla AI على كل مكالمة بالعربية أو الإنجليزية، ويحجز الموعد، ويؤكد التفاصيل.
It handles the routine: new or returning patient, preferred doctor, treatment enquiry, available slots, and clinic location and hours. Urgent symptoms are never handled by the AI; they go to your staff or the emergency number you set.يتولى الأمور الروتينية: مريض جديد أم مراجع، الطبيب المفضّل، الاستفسار عن العلاج، المواعيد المتاحة، وموقع العيادة وساعات العمل. أما الأعراض العاجلة فلا يتعامل معها الذكاء الاصطناعي، بل تُحوَّل إلى موظفيك أو إلى رقم الطوارئ الذي تحدده.
The AI never gives medical advice or diagnoses. It books appointments, answers practical questions, and passes anything clinical to your team.لا يقدّم الذكاء الاصطناعي أي نصيحة طبية أو تشخيص؛ بل يحجز المواعيد ويجيب عن الأسئلة العملية ويحيل كل ما هو سريري إلى فريقك.
Every call is answered and every new patient is captured. Requests your team must act on reach them with the details already collected: name, mobile number, treatment, preferred doctor and time.يُردّ على كل مكالمة ويُسجَّل كل مريض جديد. وتصل إلى فريقك الطلبات التي تستلزم إجراءً ومعها البيانات الجاهزة: الاسم ورقم الجوال والعلاج والطبيب والوقت المفضّل.
Books into the slots you open, by doctor and treatment.يحجز ضمن الأوقات التي تتيحها، حسب الطبيب والعلاج.
Patients speak in the language they are comfortable with, and the AI answers in kind.يتحدث المرضى باللغة التي يرتاحون إليها، ويجيب الذكاء الاصطناعي بها.
Anything urgent goes straight to staff or the emergency number you set.تُحوَّل أي حالة عاجلة مباشرة إلى الموظفين أو إلى رقم الطوارئ الذي تحدده.
New patients who call at night or on weekends are booked instead of lost.المرضى الجدد الذين يتصلون ليلًا أو في عطلة نهاية الأسبوع يُحجز لهم موعد بدل أن يضيعوا.
Book a free call audit and see where your calls are lost.احجز تدقيقًا مجانيًا للمكالمات واعرف أين تضيع مكالماتك.